STEFANIA V NAILS
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para brindarte un servicio organizado, seguro y de calidad, te pedimos tener en cuenta las siguientes condiciones al reservar y realizar tu cita:
1. 📅 RESERVAS Y PUNTUALIDAD
Las citas se agendan previamente y quedan confirmadas según las condiciones de reserva establecidas.
Contamos con una tolerancia de 15 minutos. Pasado este tiempo, la cita podrá ser modificada, reducida o reprogramada según la disponibilidad.
2. ❌ CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES
Si necesitas cancelar o cambiar tu cita, agradecemos avisar con mínimo 2 horas de anticipación.
Las cancelaciones fuera del tiempo establecido o las inasistencias sin previo aviso podrán generar la pérdida del anticipo, si aplica.
3. 💰 ANTICIPOS Y PAGOS
El anticipo, cuando sea solicitado, será descontado del valor total del servicio.
Los servicios adicionales, reparaciones o diseños que no estén incluidos en el servicio inicialmente reservado tendrán un costo adicional, el cual será informado previamente.
4. 💅🏻 ESMALTADO TRADICIONAL
El esmaltado tradicional no cuenta con garantía una vez finalizado el servicio.
Antes de retirarte de Stefania V Nails, podrás revisar el resultado y comunicar cualquier detalle relacionado con la aplicación para corregirlo en ese momento.
Una vez que salgas del establecimiento, cualquier retoque o corrección del esmaltado tradicional tendrá costo adicional, ya que su duración depende principalmente de los cuidados y actividades de cada clienta.
5. ✨ ESMALTADO SEMIPERMANENTE
La garantía del semipermanente aplica únicamente a inconvenientes directamente relacionados con la aplicación del producto y deberá ser reportada dentro de 4 días posteriores al servicio.
La garantía no cubre golpes, accidentes, manipulación, arrancar el producto, uso de las uñas como herramientas, contacto excesivo con agua o químicos, ni daños ocasionados por falta de cuidados posteriores.
6. 🚨 UÑAS QUEBRADAS O DAÑADAS
Las uñas quebradas, partidas, fracturadas o dañadas después de finalizar el servicio NO están cubiertas por la garantía, aunque el daño ocurra dentro del período de garantía.
El arreglo de una uña quebrada o dañada tendrá un costo adicional, dependiendo del tipo de reparación, material y diseño que sea necesario realizar.
7. 🧼 SALUD, HIGIENE Y SEGURIDAD
Por seguridad, informa antes del servicio si tienes heridas, irritaciones, infecciones, alergias o cualquier condición que pueda afectar el procedimiento.
Si se presenta alguna condición que pueda representar un riesgo, Stefania V Nails podrá suspender o aplazar el servicio.
Los implementos utilizados serán sometidos a los procesos de limpieza, desinfección y manejo correspondientes.
8. ❤️🔥 ACEPTACIÓN
Al reservar una cita en Stefania V Nails, confirmas que has leído y aceptado estos términos y condiciones.
Nuestro objetivo es trabajar con claridad, respeto y confianza, ofreciendo siempre la mejor experiencia posible.
Gracias por elegir Stefania V Nails y confiar en nuestro trabajo. 💅🏻✨
El cuidado de tus uñas también continúa después de tu cita. 🤍